Assistenza
Ride offre assistenza tecnica per eventuali problemi post vendita. Il primo approccio al problema è sempre telefonico. Successivamente può rendersi necessaria l’analisi del prodotto presso Ride.
Nonostante il test di vita crei le condizioni più gravi di funzionamento dell’applicazione, può essere che emergano comunque problemi o semplicemente quesiti su determinati comportamenti dei motori elettrici in casi estremi. Ride si offre per effettuare analisi per verificare se c’è stato un utilizzo improprio del motore oppure se il motore ha ceduto in condizioni non previste.
